Réparations & garantie
Qu'en est-il de la réparation ou de la garantie de mon appareil Home & Garden ?
Que ce soit dans le cadre de la garantie du fabricant ou en dehors de celle-ci, vous pouvez vous adresser à nous pour une réparation. Dans le cadre de la garantie du fabricant, la réparation est gratuite ; au-delà, elle est payante.
Comment réparer votre commande en ligne ?
Vous pouvez apporter votre appareil dans l'un de nos deux centres Kärcher à nos bureaux de service à Hoogstraten ou Kasterlee.
N'oubliez pas de vous munir de votre preuve d'achat.
Vous préférez envoyer votre appareil par la poste ?
- Créez un compte sur la plateforme de réparation : https://myaccount.karcher.com/fr-BE
- Cliquez sur la vignette du service de réparation
- Créer un nouvel ordre de recouvrement
- Suivez la procédure de réparation